| Письмо про доброту и добренькость | |
|
|
Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас. |
|
|
| Таня Копылова
Редактор в Unisender
|
| | | | | Привет! Майское междупраздничье — не самый продуктивный период. Хочется гулять, отдыхать и не думать о работе. Вот и сегодняшняя рассылка не совсем про маркетинг и бизнес. Хотя про них я тоже немного напишу.
|
| Так вышло, что уже много лет я регулярно участвую в разных проектах, так или иначе связанных с благотворительностью, и постоянно общаюсь с разными людьми и представителями различных организаций. Большинство из них добрые и светлые люди, и это круто и интересно — быть с ними знакомой. Но есть и другие. Они не добрые, они добренькие.
|
| Доброта — это про искренность, заботу, радость и созидание. Добренькость — фальшива, самовлюблённа и показушна. |
| Добренькие не столько хотят помочь (иногда и не хотят вовсе), сколько желают выгулять своё белоснежное пальто и приосаниться на фоне других, не добреньких.
|
Добренькими бывают не только люди, но и бизнес. Часто такое случается, когда на словах компания заявляет одно, а на деле действует совсем по-другому. (Тут мне вспоминается история Spring Health — сервиса корпоративной психологической поддержки, в котором руководители публично унижали сотрудников и требовали работать внеурочно, в том числе во время больничных.) Не надо так. |
| Вот несколько простых принципов, которые помогают быть добру, а не добренькости.
|
| Выбирать то, что близко. К примеру, если вы равнодушны к животным, не стоит заставлять себя донатить хомячкам и выгуливать собачек просто потому, что общество одобряет. В мире очень много тех, кто нуждается в помощи: животные, дети, женщины, мужчины, пожилые люди, люди с ограниченными физическими возможностями или с особенностями ментального развития, в конце концов, наша маленькая и очень красивая планета.
|
| Когда выбираешь то, что действительно откликается, любые дела даются легко и только в радость.
|
| Не причинять добро насильно. Не стоит навязывать свою помощь тем, кто её не просит.
|
| Тема непрошенных советов и насильно нанесённой «пользы» вечна
|
| Не ждать благодарности. Да, случается так, что даже желанная и очень долгожданная помощь обходится без спасибо — по разным причинам. И вообще: всегда, в любом деле найдутся мимокрокодилы, которые ещё и накинут дерьма на вентилятор — и котиков вы не тех спасаете, и мусор неправильно сортируете, и вообще всё не так, щас я вас научу (нет).
|
| Не навязывать волонтёрство другим. В группе моего ЖК есть дама, которая ездит в дом престарелых и регулярно кидает в чатик объявления вроде «Кто хочет поучаствовать, в пятницу приносите средства гигиены и т. п. по списку». В субботу она пишет печальный пост: мол, как так, всего пять человек откликнулось, что ж вы за люди такие.
|
| Такая агрессивная пропаганда добра способна отбить желание помогать даже у тех, кто искренне готов это делать. Мне кажется важным и правильным оставить каждому человеку выбор: кому помогать, в каком объёме и помогать ли вообще. А уж давить на эмоции и чувство вины, попрекая чёрствостью, — это вовсе за гранью.
|
| Рассказывать о хороших делах. Это спорный пункт, особенно когда дело касается бизнеса. Многие считают, что компании участвуют в социально значимых проектах и жертвуют на благотворительность чисто ради пиара. Не могу согласиться на 100%, потому что мне встречались и классные и вовлечённые представители компаний самого разного уровня. Но даже если и так: условному мальчику Коле, которому задонатили миллион на операцию, не важно, кто и почему это сделал. Ему важно, что помогли.
|
| Не стесняйтесь рассказывать о действительно хороших делах — и пусть за вами тянутся те, кто ещё не. |
| Особенно круто, если в компании есть человек с хорошо прокачанным личным брендом, узнаваемый и авторитетный в широкой аудитории или в узких кругах. Эту фишечку мы использовали, когда внедряли один классный проект в команде, где я отвечала за внутренние коммуникации.
|
| По результатам опроса среди сотрудников, который мы провели перед запуском проекта, приоритетной сферой для большинства оказалась помощь животным, поэтому компания взяла шефство над приютом диких зверей. Настоящим лидером стал один из топ-менеджеров компании, который лично ездил в приют и вместе с другими сотрудниками помогал в уборке вольеров и кормлении животных. В результате даже та часть команды, которая поначалу не заинтересовалась проектом, потихоньку влилась в движуху — причём исключительно по собственному желанию.
|
Так волонтёрский проект, который изначально задумывался как одно из направлений КСО и продвижения HR-бренда, стал ещё и инструментом тимбилдинга. |
| | | Если вы тоже топите за круговорот добра в природе, поделитесь своими хорошими делами в ответном письме. |
| | |
5 способов, как помогать другим |
Без поездок по больницам и приютам. | |
Стать донором крови. Кровь требуется ежедневно — людям с онкологическими заболеваниями, а также в экстренных ситуациях, при крупных авариях и катастрофах. На сайте «Службы крови» можно найти информацию о станциях переливания в вашем городе. | |
Настроить ежемесячные пожертвования. Это самый простой способ помогать регулярно. Можно настроить отчисления на сайте любого фонда, а можно доверить переводы банкам. Например, через сервис «Кэшбэк во благо» в «Тинькофф банке». | |
Участвовать в бонусных программах. Например, участники программы «Баллы доброты» от РЖД могут жертвовать накопленные баллы фондам — чтобы дети из разных городов могли приезжать на лечение в Москву. | |
Стать интеллектуальным волонтёром. Это помощь через профессиональные знания и навыки. Например, дизайнер может бесплатно сверстать для фонда годовой отчёт, а юрист — составить оферту для сбора пожертвований. Подробнее рассказали в статье. | |
Сдавать ненужные вещи. Чтобы помогать, необязательно тратить кучу денег и покупать новые вещи, достаточно провести ревизию в шкафу. Одежду в хорошем состоянии можно сдать в социальные центры, пледы и одеяла — в приюты для животных, книги — в библиотеки. | |
|
Loginoff Автоворонки: как email-рассылкой генерировать стабильный (и конверсионный) трафик кэшбэк-сервису |
Проект Loginoff Автоворонки создаёт для своих клиентов автоворонки под ключ, работающие на повышение конверсии. А ещё ребята делают email-рассылки, которые привлекают целевые лиды.
В новой статье основатель проекта Александр Логинов рассказал, как ребята перезапустили email-рассылку для компании, в которой этот инструмент считали «неработающим», и каких результатов добились. |
|
|
Новая неделя — новая игра. Ниже приводим определения четырёх слов. На кнопках — буквы, из которых эти слова состоят, только вперемешку. Ваша задача — отгадать, что за термины там прячутся. Если возникнут сложности, жмите на кнопки и переходите в Словарь маркетолога — там вы найдёте ответы и подробности о каждом слове. |
|
|
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий