|
|
|
|
|
Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Андрей ТаёкинPR-менеджер в Аспро
|
|
|
|
Когда устраиваешься PR-менеджером, думаешь, что будешь писать пресс-релизы, общаться с журналистами и организовывать мероприятия. А через полгода понимаешь — половину времени занимают задачи, которых нет ни в одном учебнике по PR.
|
|
Недавно я навайбкодил через ИИ игру для сайта, настроил анализатор для менеджеров и делал рассылку с поиском новых партнеров. И всё это было частью моих рабочих обязанностей.
|
|
Разрыв между должностными обязанностями и списком задач есть у многих маркетологов, но у пиарщиков он особенно широкий. Таргетологу не поручат верстать письма, а контент-менеджеру — настраивать аналитику. Но пиарщику могут поручить что угодно, и он почему-то соглашается.
|
|
Почему задачи прилипают именно к нам
|
|
Скорость решений. Когда задачу нужно закрыть вчера, а подходящего специалиста нет, все смотрят на пиарщика — потому что мы привыкли работать в авралах.
|
|
Широкий кругозор. Мы следим за трендами, изучаем конкурентов, читаем кейсы из смежных отраслей. В глазах руководства это делает нас теми, кто может найти решение откуда угодно.
|
|
Размытые метрики. Охваты, упоминания, рост узнаваемости сложно привязать к продажам. ROI пиара считается месяцами, поэтому с нас меньше спрашивают за жёсткие цифры.
|
|
Полная воронка. В отличие от других маркетологов пиарщик затрагивает все этапы — от охватов до лидогенерации. Везде есть кусочек пиара, и этим всё объясняется.
|
|
|
|
Что мне приходилось делать
|
|
В основном, это классические задачи: работа с амбассадорами, публикации, отзывы, мероприятия, но есть и примеры нестандартных задач.
|
|
Попап-игра на сайте. Появилась идея сделать попап, который удерживает посетителя при попытке закрыть страницу. В нынешних условиях ресурсы каждого сотрудника на вес золота — у программиста работы полно, дизайнер загружен на месяц вперед.
|
|
Поэтому я решил делать сам через ИИ. Навайбкодил игру в стиле прыгающего человечка с бустами, картами и заданиями. Логика простая — удержание на сайте влияет на SEO, плюс игра даёт повод показать персональное предложение и собрать лид.
|
|
Онлайн-сервис анализа сайта. Следующим проектом стал бесплатный анализатор сайтов. На первый взгляд — это инструмент для клиентов, но он очень полезен для менеджеров — чтобы было с чего начать разговор.
|
|
Анализатор работает с холодными лидами и становится поводом для допродаж с текущими клиентами. Сервис генерирует PDF в двух версиях — для клиента и для менеджера с подсказками по болевым точкам.
|
|
Для этого проекта я настраивал логику, писал тексты, тестировал сценарии. Опять задача не из пиара, но кто ещё разберется в технических нюансах?
|
|
|
|
Как принимать решения и управлять такими задачами
|
|
Когда прилетает нестандартная задача, оцениваю ресурсы и загруженность. Если есть время и задача не навредит основным показателям — беру. Обязательно смотрю на потенциал — принесет ли это дополнительную ценность команде.
|
|
Сразу проговариваю с руководителем, что эта работа не влияет на мои KPI. Для учёта веду все задачи в таск-менеджере с полями: направление компании, категория, этап воронки, трудозатраты. Это помогает понимать, куда уходят ресурсы, и даёт конкретные данные при обсуждении зарплаты.
|
|
Важно заранее договариваться с руководством, как будет оцениваться такая работа — как развитие компании, временная помощь или дополнительная ценность. И главное — не работать в тишине, регулярно рассказывать о нестандартных задачах и их результатах.
|
|
Стоит ли соглашаться на такую работу
|
|
Нравится ли мне быть маркетологом, который умеет всё? Честно — да.
|
|
Это самая нескучная работа среди маркетинговых профессий. Когда задачи кардинально меняются каждую неделю, не остается времени на рутину и выгорание. Каждый день приходится изучать что-то новое, работать на стыке разных областей.
|
|
Да, иногда чувствуешь себя швейцарским ножом. Зато ты единственный в команде понимаешь всю воронку целиком. И когда нужно быстро протестировать гипотезу или найти креативное решение — идут именно к тебе.
|
|
А у вас как? Тоже приходится осваивать навыки далеко за пределами должностной инструкции?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внедряем нейросети в работу и жизнь
|
|
|
|
13 китайских ИИ на замену ChatGPT и Midjourney
|
|
|
10 нейросетей для генерации визуального, текстового и аудиоконтента.
|
|
|
|
|
|
16 нейросетей для генерации видео
|
|
|
Создаем ролики без съемки: с эффектами, переходами и движениями камеры.
|
|
|
|
|
|
Как сделать трендовый танец в ИИ
|
|
|
Оживляем фото с помощью нейросети и повторяем танец Литвина на заправке.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Как связать email-маркетинг с Битрикс24 — кейсы SSTMK и Кваливэд
|
|
Команда Unisender Agency делится двумя сценариями для производственных компаний SSTMK и Кваливэд: в обоих связали Битрикс24 с Unisender, но автоматические письма встроили в разные участки работы с клиентом. В SSTMK письма запускаются при смене этапа сделки, а в КВАЛИВЭД — после появления нового контакта и подтверждения подписки. В новом материале рассказали обо всех этапах подробнее.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Чтобы организовать свадьбу, недостаточно найти площадку и человека с микрофоном. Нужны фотограф, стилист, декоратор, ведущий — и желательно, чтобы они не исчезли за день до торжества. Поэтому будущие молодожёны используют агрегаторы вроде Weddywood: сравнивают портфолио, цены и отзывы специалистов
|
Организация свадьбы — пример сложной услуги. Она состоит из множества этапов, разрабатывается под конкретного клиента, дорого стоит, а проверить результат заранее невозможно. Поэтому выбор исполнителей редко бывает быстрым.
|
|
Сложные услуги не продаются по кнопке «Купить сейчас». Клиенту нужны кейсы, отзывы, знакомство с экспертами и гарантии. Как заслужить его доверие и довести до покупки, рассказываем в Словаре.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
История кукол Bratz: коллаб с Gentle Monster, собственный лейбл и новый сериал
|
|
Куклы Bratz произвели настоящую революцию! Их боялась компания Mattel, создательница Барби, и подкупала психологов Америки, чтобы те писали негативные отзывы на Bratz. Родители считали, что внешний вид игрушек развращает детей. А вот сами дети — главные покупатели бренда — были без ума от Bratz.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
