четверг, 9 апреля 2026 г.

Маркетинг есть, результата нет

Что можно сделать по-другому ͏‌͏͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌
Посмотреть письмо в браузере
Честно логотип
Прямо в душу смотрим
Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас
Фото автора: Алина Мамут
Алина Мамут
Креативный директор и маркетолог, автор Telegram-канала про рекламу «Тренд Вотчина»
От автора
Недавно сижу на встрече с клиентом. Большой бизнес, хороший продукт, нормальные бюджеты, команда, воронки, перформанс, блогеры.
Смотрю их цифры и понимаю — всё… нормально. Нормальная выручка и нормальная прибыль. А роста хочется кратного. А его не будет, потому что (спойлер!) экстраординарных результатов можно достичь только экстраординарными действиями.
Я прикладывала руку к маркетингу как очень больших, так и нишевых локальных компаний. И по моему опыту, можно долго, дорого и муторно идти по проторенной дороге, а можно включить смекалку и срезать по тропинке, придя к финишу быстрее (и главное — дешевле).
Я о том, что классический подход к классическим инструментам маркетинга сегодня больше не работает. Не потому что он плохой, просто мы научились его игнорировать. И за секунду понимаем, что вот сейчас нам будут продавать. Такое пролистываем.
Плюс, давайте честно, деньги мы сейчас считаем внимательнее. И «нормальный» продукт нам продать всё сложнее — нужно что-то ещё: больше ценности, больше функции, больше эмоции. За что не так жалко заплатить кровные.
А инструментов при этом в наших реалиях всё меньше. Охваты падают, стоимость растёт, и конкурентов меньше не становится.
Здесь на помощь приходит волшебное слово «креатив». Слово, которое способно из любых ограниченных условий, блокировок, микробюджетов (и больших бюджетов) сделать конфетку. И дать буст продажам.
Все наши с вами любимые бренды стали таковыми, потому что когда-то что-то сделали иначе. Да, они тоже строили воронки, считали unit-экономику, настраивали таргет (и продолжают). Но подход к продукту, позиционированию или коммуникации всё же отличались. Так если можно им, можно и нам.
Что можно сделать по-другому:
1. Сделать продукт своим главным инструментом продвижения. Например, кондитерская в Мадриде подаёт мороженое в палитре художника. Покупатель собирает шарики по цветам, раскрывает свой творческий потенциал и делится этим в соцсетях.
2. Добавить интерактива в классические рекламные инструменты. В Индонезии сделали креативную наружку для зубной пасты, укрепляющей эмаль — мужчина «откусывал» кусок баннера своими сильными начищенными зубами.
3. Сделать ограничения своей суперсилой. В Пусане кофе спускают на маленьком воздушном шаре, а не отдают в руки, потому что кофейня находится на 2 этаже.
4. Посмотреть на свой бизнес свежим взглядом. В Японии вместо ремонта детских игрушек открыли «госпиталь для уставших друзей» — с медсёстрами, приёмной и мед.картами.
5. Посмотреть по-новому на сотрудничества. В Шанхае бар для миллениалов сделал коллаборацию с клиникой восточной медицины. Специалист определяет недуги по пульсу и «прописывает» необходимые коктейли. Будем честны, всем нам такое надо.
Сейчас кто-то может захлебнуться слюной в споре, но я считаю, что креативный подход работает не только в сферах бьюти, фэшн, услугах, как принято считать. Но и в промышленности, логистике и производстве. Прямо сейчас клиенту из сферы очень «мужского» производства мы строим знание благодаря креативному подходу, и это работает во 👍.
Потому что делать качественный креатив — это не упражняться в яркости и словоблудии ради хайпа или удивления. Это посмотреть на проблему чуть иначе. Чуть внимательнее к людям, для которых вы всё это делаете.
И да, это почти всегда экономит бюджеты. Потому что тем, что реально цепляет, люди начинают делиться сами, рассказывать и рекомендовать.
Ну и мне всегда очень больно, когда «сталкивают лбами» креатив и перформанс — типа, что эффективнее и на что тратиться. Так одно без другого не живёт. Перформанс — это про «что», а креатив — про «как».
Разумеется, всё это возможно, только если качество продукта не вызывает вопросов. И на продукт есть гипотетический спрос, то есть мы не продаем снег пингвинам, песочек бедуинам.
А вы что думаете на эту тему?
Да начнется бойня перформанс-ориентированных и креативных…
Чтобы обсудить колонку или задать вопрос автору, заглядывайте к нам в Telegram-канал «Честно».
Подпись автора Честно
Медиакит Unisender
3 материала про рекламу и брендинг
Зелень, свобода, огурцы, роботы: чем готов удивлять территориальный маркетинг и брендинг
13 интересных примеров: от Гренландии до Иннополиса.
Читать
Гении рекламы XX века: топ-5 оригинальных решений
Человек с пиратской повязкой, старательные вторые и миллион от Рокфеллера.
Читать
Реклама 90-х: продавай мечту, а не товар
Как бренды из лихих 90-х вызывали эмоции и какие приёмы работают до сих пор.
Читать
Паззл
Про маркетинг и диджитал
Новое!
Эксклюзив
Честно мини-логотип 
Маркетинг 2026
Маркетинг 2026: какие инструменты и каналы доступны — и как их лучше использовать
В 2026 году (да и последние пару лет) маркетологам живется несладко. Маркировка, нейросети, ограничения, русификация, постоянный мониторинг новых правил и законов. А ведь несмотря на все трудности, надо продолжать работать и приносить пользу бизнесу.
Чтобы помочь маркетологам в это непростое время, мы вместе с экспертами по CRM, SMM, SEO, performance-маркетингу и контенту постарались разобраться, какие инструменты сегодня дают результат и как их лучше использовать.
Читать
Лупа
О словах
Если классический мозговой штурм уже надоел и не сильно помогает находить новые идеи, попробуйте использовать специальные техники.
Например, методика CRAFT предлагает брать за основу шаблонные сценарии поведения, но при этом комбинировать их между собой. Разрешается доводить идеи до абсурда, главное ― получить новый сценарий, подходящий для проекта.
Методика CRAFT
CRAFT придумал Василий Лебедев, руководитель школы инноваций «ИКРА». Для наглядности он сравнил алгоритм работы методики с освоением карты пересеченной местности: начинаем путешествие в Джунглях исследований, затем идем на Поляну задач, а в конце попадаем в Пещеру сокровищ и на Поля внедрения.
Подробнее про каждый этап методики читайте в Словаре.
Читать
Очки
Видео
Честно мини-логотип 
Чему можно поучиться у Zarina
Чему можно поучиться у Zarina
Zarina — российский бренд одежды, который можно встретить во многих ТЦ. Его основали в 1993 году, и он до сих пор пользуется популярностью.
В свежем выпуске «Нового сообщения» рассказываем, какие маркетинговые приёмы использует бренд. Возможно, эти идеи пригодятся и вам.
Смотреть выпуск
Глазки смотрят вправо
Новости
Честно мини-логотип 
Молнии
Понравилось письмо?
Негативная оценка
Не очень
Положительная оценка
Супер
Честно Лого
Словарь маркетолога
База знаний
Пресс-центр
Журнал «Конверт»
«Конверт» в Telegram
Сайт Unisender
Telegram-канал «Честно»
Telegram-канал Unisender
Telegram-канал «Говори как маркетолог»
Сообщество Unisender в ВК
YouTube-канал «Новое сообщение»
Школа Unisender
Прямо в душу смотрим
Поделитесь ссылкой с друзьями,
если вам нравятся наши письма

Отписаться от рассылки