Повзрослей или умри

Зачем брендам чёткое позиционирование  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌  Посмотреть письмо в браузере Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас. Сергей Девятов Руководитель медиапродвижения, лидогенерации и CRM-маркетинга в «Самолёт Плюс» От автора За последние полтора года в России изменилось абсолютно всё: вы не найдёте той сферы жизни, которой не пришлось бы адаптироваться к новой экономической реальности. Ситуация в мире брендов сейчас похожа на ситуацию 90-х: старые компании ушли, а новые растут со скоростью раковой опухоли — быстро и бессистемно, скупая всё, что попадётся под руку, без стратегии и коммуникации. Это привело к ряду проблем: • Выкуплен инвентарь в ТВ и наружной рекламе, т.к. привычные системные игроки покинули рынок. • Старые бренды с новыми названиями открылись во многих ТЦ и активно путают посетителей. • Новые белорусские, турецкие, китайские и иранские бренды не делают ситуацию проще. Информационный шум на фоне всего происходящего становится просто ужасным, но главная проблема для бренда даже не в шуме, а в бардаке, который сам бренд наводит вокруг себя. Лучше всего говорить на примерах из мира одежды — это отличная лакмусовая бумажка для определения ситуации в бренд-маркетинге. Трудно придумать категорию, где бренд занимает настолько большую долю в цене. Начнём с хорошего примера. Как ни странно, это будет Gloria Jeans. Маленький кооператив из Ростовской области, организованный ещё в 1988 году, рос и масштабировался более 30 лет, играя на территории Inditex — но не обыгрывая основного конкурента из-за невнятного позиционирования «народной марки». В 2022 году компания повысила прибыль от продаж в 1,7 раза, а инвестиции в рекламу упали до почти нуля. Бренд ушёл на коммуникационную и визуальную пересборку, а уже в 2023 году занял первое место в категории по тратам на оффлайн-рекламу. Теперь это value-for-money бренд, который чётко говорит о том, что он привнесёт в жизнь аудитории, не забыв при этом обновить логотип. С другой стороны, у нас есть тысячи безликих fashion-брендов, которые я попытался категоризировать. Смерть на озере Комо. Любая околоевропейская локация съёмок, модели времён героинового шика и без имени, никто ничего не говорит, ведь «бренд сам должен всё сказать». Когда это Loro Piana — так и происходит. Мы просто будем делать хорошо. От Кейптауна до Находки появился легион желающих поиграть на рынке, который покидают лидеры-монополисты. Но проблема примерно такая же: мы просто очень модные, наши фотосеты готовят лучшие фотографы, а модели прячутся за фикусами. Но больше они ничего не говорят. Мимо-крокодилы. Любой ренейминг без дальнейшей инвестиции в бренд и делении его ценности на ноль при сохранении ассортимента. Отличный пример — Saboo вместо Crocs. Полная мимикрия. Речь про бренд и дизайн. Лидер здесь — Just Clothes, «новый Uniqlo». Бренд смог повторить логотип, отразить философию в названии и правильно оформить магазины, а вот японское качество воспроизвести не смог. Как, впрочем, и вкус, судя по некоторым нововведениям в модельном ряду. Итог ситуации — люди не понимают, в Mudo им бежать за новой «зарой» или в Vilet. Похожая ситуация разворачивается и на рынке авто, где тяжело понять, кто из «китайцев» что хочет сказать. Кроме, пожалуй, Tank, у которого понятная коммуникационная платформа. Дальнейшая судьба таких компаний сейчас завязана на отделе бренда и на том, смогут ли они выйти out-of-the-box в коммуникационном подходе и понять, что они могут привнести в жизнь покупателя. Тут помогут креативные решения: надпись на стакане с кофе, неожиданные коллаборации, подсказки, где этот бренд будет к месту, выделение небольшого, но важного УТП. Всё это создаст ценность бренда, включит его в понятную систему координат и позволит занять конкретную нишу. Это касается практически любой B2C-категории. Иначе завтра кто-то другой будет варить кофе, печь пироги и продавать джинсы. Прямо на вашем месте. А вы как считаете, бренды разучились рассказывать о себе и своём продукте? Поделитесь в ответном письме. Раз в месяц мы выбираем самый интересный ответ и дарим его автору мерч Unisender. В Словаре маркетолога появился раздел с профессиями. Вместе с экспертами лаборатории карьеры Алёны Владимирской и коллегами из Unisender рассказываем, чем занимаются диджитал-специалисты, сколько зарабатывают и как новичкам войти в профессию. Заглядывайте! 5 формул сильного УТП Покупатели, подписчики, партнёры и сотрудники всегда сравнивают нас с конкурентами. Чтобы выиграть этот бой, нужно сильное уникальное торговое предложение. Вот 5 формул, которые помогут составить убедительное УТП. 1. Боли сегмента целевой аудитории + продукт. Пример: если вы не найдёте работу через месяц после обучения, мы вернём вам деньги за курс. 2. Продукт + выгода + ограничение по времени. Пример: бесплатно отправляйте через Unisender неограниченное количество писем в течение 7 дней. 3. Продукт + мотивы покупки. Пример: наш блочный редактор поможет создать классную рассылку за 5 минут. 4. Компания или эксперт + измеримое достижение, важное для клиента. Пример: в 2023 году через сервис Unisender компании в 100+ нишах отправили 200 млн писем. 5. Продукт + предлог «без» или альтернатива + проблема. Пример: вечный доступ к курсам по email-маркетингу — учитесь без ограничений по времени. Новости маркетинга Продолжаем радовать вас новой рубрикой. Здесь мы собираем самые интересные новости отрасли за прошедшую неделю. К каждой новости — честный комментарий. Если рубрика вам нравится, черканите пару строк в ответном письме, чтобы мы сделали её постоянной 🙌 АКАР запустила выставку, посвященную 145-летию рекламы в России. Вдохновляемся имперскими, советскими и перестроечными шедеврами, работами 90-х и современным креативом. Никогда не знаешь, как тебе в жизни и работе поможет реклама резиновых галош. 52% россиян не готовы платить за музыку и фильмы в интернете. При этом аналитики выяснили, что число потребителей пиратского контента снизилось с 34% до 15% за последние пять лет. Это как так: принципы у меня моральней некуда, но жаба всё равно душит? Telegram открыл возможность публиковать истории для каналов. Для этого нужно набрать голоса от подписчиков. Голос можно отдать только одному каналу, но делать это нужно каждый день. В итоге конкурентная борьба превратилась в выклянчивание бустов. Фу какое. «Дзен» разрешил авторам и бизнесу продвигать свои статьи на платформе. Инструмент «Промо в Дзене» доступен через кабинет «VK Рекламы». Давно пора: органическое продвижение в «Дзене» после продажи платформы — просто курам на смех. «Вкусвилл» брендировал продукты рисунками своих сотрудников. Так бренд поддержал самобытные таланты коллег через создание лимитированной линейки. Ну и спрашивается, зачем курьеру теперь быть курьером, если по таланту он не уступает Моне и Ренуару? Эксклюзив Трафик животворящий, или Как конвертировать в email-подписчиков до 5% всех посетителей сайта У многих пользователей Unisender хороший трафик на сайты их компаний. Но далеко не все используют это богатство в полной мере — в основном делают регулярные рассылки по действующим клиентам и не работают с новой аудиторией. Так большинство посетителей просто уходит, не совершив целевого действия. Андрей Кулагин, проектный менеджер агентства email-маркетинга Unisender, рассказал — какая email-механика помогает пополнять базу контактов и получать больше клиентов из трафика на сайте. Читать Про маркетинг ☞ Как создать сайт на Tilda: гайд для новичков ☞ 20 лайфхаков по работе с Google Таблицами для начинающих ☞ 8 курсов дизайна для тех, кто хочет работать digital ☞ Как автоматизация продаж помогает зарабатывать больше ☞ Как удалить отправленное электронное письмо ☞ Как настроить отложенный постинг в соцсетях. 10 лучших сервисов ☞ Как выявить потребности клиента и продать больше О словах Новая неделя — новая игра. Ниже приводим определения четырёх слов. На кнопках — буквы, из которых эти слова состоят, только вперемешку. Ваша задача — отгадать, что за термины там прячутся. Если возникнут сложности, жмите на кнопки и переходите в Словарь маркетолога — там вы найдёте ответы и подробности о каждом слове. Известные и популярные люди, которые привлекают внимание СМИ и общественности. БИТРЕЕСЛИ Анализ характеристик бренда, чтобы определить его текущее состояние и положение на рынке. ТИУДА ДЕРНАБ Инструмент, который позволяет измерить реакцию клиентов на продукт или услугу и принять решение о распределении инвестиций. ЛОДМЬЕ НАОК Добровольная и безвозмездная помощь тем, кто в ней нуждается. Её часто координируют фонды и НКО, но помогать может кто угодно. ЛТТБИЕЬГРОЛОАВТЬСОН Реклама Конференция «Электронная торговля — 2023» Как подготовить ecom-компанию к новым вызовам? Рынок постоянно меняется, и времени на «подумать» над стратегией развития практически нет. Ответы найдёте в программе конференции «Электронная торговля — 2023». Для участия в мероприятии отбираются самые горячие темы и кейсы, и большинство докладов уже на сайте — изучайте. А 11-12 октября приходите в Центр международной торговли в Москве. Вас ждут 6 параллельных потоков, на которых выступят 120+ руководителей и топ-менеджеров — из Askona, Hoff, Мегафон, ВсеИнструменты, Tutu.ru и других успешных ecom-компаний. Спикеры расскажут про самые актуальные проблемы: • Как адаптировать стратегию к кризисам будущего. • Риски и вызовы в 2024 году: к чему и как готовиться. • Как растить свой онлайн-канал и конкурировать с маркетплейсами. • Как занять освободившиеся ниши. • Как масштабироваться на нескольких маркетплейсах сразу. • Какие каналы продвижения пришли на смену ушедшим. Опыт 2023 года. • Новая логистика и альтернативные рынки сбыта. • ИИ на службе ecommerce. Регистрируйтесь на ЭТ-2023 со скидкой до 21% до 30 сентября и перенимайте опыт лучших практиков ecommerce. Реклама. ООО «Оборот.ру» ИНН: 7710387820 ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» ИНН: 9731091240 Зарегистрироваться Сезон «Всё включено» от школы Unisender До 30 сентября доступ сразу к 5 курсам в режиме самостоятельного обучения можно купить за 35 900 ₽ вместо 53 500 ₽. Какие курсы входят: • Email-маркетолог. Флагманский курс школы, который подходит для начинающих email-маркетологов, практикующих маркетологов, владельцев бизнеса. • Email-вёрстка. Курс для email-маркетологов и верстальщиков. Вы научитесь самостоятельно верстать адаптивные письма с уникальным дизайном. • Аналитика рассылок. Курс для email-маркетологов, которые хотят повысить эффективность своей работы и научиться проводить качественный анализ рассылок. • Доходный консалтинг. Мини-курс, который поможет научиться зарабатывать на консультациях. • Привлечение клиентов без бюджета. Курс для маркетологов, предпринимателей, экспертов, руководителей — всех, кто хочет освоить бесплатные и партизанские методы привлечения клиентов. 100% кешбэк за обучение начисляется сразу после оплаты. Реклама. ООО «Юни Платформа» ИНН: 9707003468 Забронировать место Поделитесь ссылкой с друзьями, если вам нравятся наши письма Отписаться от рассылки