| И вырваться из лиминальности | |
|
|
Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас. |
|
|
Григорий Бахин CMO в Unisender |
Друзья, привет! Меня зовут Гриша, я отвечаю за маркетинг в Unisender. Прошедший год запомнился мне тем, что моё состояние постоянно подскакивало от «ничего не хочу» до «сделаю всё за 1 день». Такие перепады могли случаться в течение дня или даже часа. Перепады, которые сжигали все остатки мотивации. Сложный год, сложный период. Тогда же я познакомился с понятием «лиминальность». |
Каждый кризис требует своего осмысления. Что влияет на человека и определяет его дальнейшее поведение в жизни и работе? Раньше, если взять пирамиду Маслоу, нам было достаточно удовлетворить ряд базовых потребностей, а затем двигаться дальше к вершине. Но сейчас этого уже не хватает. Сейчас мы хотим видеть смысл в каждом шаге и действии. Например, хочется не просто кофе, а вкусный кофе, с зёрнами качественной обжарки, желательно в красивом вместе и с близкими людьми. Мы стремимся стать лучше и понимаем, что это возможно — но для движения по полю неопределённости нужны ясность, контроль и смысл. |
Если говорить о карьере, новая работа или увольнение со старого места — то самое внезапное событие, которое сильно влияет на человека и перемещает его в так называемое лиминальное пространство, т.е. место, в котором человек находится в переходный период между точками А и В. Что ещё может влиять? - Срок и период работы в одной компании/сфере.
- Эпоха правления одной команды или одного руководителя.
- Смена бизнес-модели, расширение рынков влияния.
- Страна, в которой идёт бизнес и работа.
- Отношения внутри коллектива.
И многое другое — всё это откладывает отпечаток на восприятие мира у сотрудника. Сам я с таким состоянием лиминальности впервые столкнулся, когда мне исполнилось 30. Я работал экспертом-криминалистом в правоохранительных органах уже 13 лет. Желание уволиться стало появляться часто, но что с ним делать, я не знал. На текущем месте для меня всё было понятно — я был классным специалистом, имел хорошую репутацию и результаты. Я попробовал подвигаться в должностях и функционале в своей системе, но ничего не получилось. А всё бросить и уйти на внешний рынок мешал глубокий страх — что там я никому не нужен, что там совершенно другой мир. |
В какой-то момент я понял, что просто ломаю и предаю себя, свои интересы и цели в жизни. Подумал о том, кем хочу быть в будущем и как смогу этого добиться, если буду находиться на текущем месте, — и понял, что никак. Уволился, полгода учился, страдал, переживал. Меня ломало, было физически больно и трудно, но потом появилась первая работа в сфере маркетинга. А дальше уже началась «стройка» классической карьеры, где для перехода на нужную ступень необходимы релевантные навыки и опыт. Второй раз я провалился в лиминальное состояние, когда уже был в новой профессии 3–5 лет. Мне хотелось двигаться вперёд, расширять свои горизонты. Я видел много возможностей, но буксовал. Давило то, что у меня не так много опыта. Его надо было набираться, но не хотелось ждать — хотелось совмещать работу и опыт. Второй момент — ограниченные возможности для развития на текущем месте. Какая бы компания не была, крупная или маленькая, всё равно рост сотрудника заканчивается на той позиции, на которую он пришёл. Бывают небольшие изменения, но лучший способ двигаться по карьерной лестнице, как бы странно ни звучало, — увольнение. Переход в новую компанию, на новую должность, с новым функционалом. Проще говоря: чтобы расширить границы — надо их сначала осознать. Здесь мне помогло простое упражнение «Просто иди». Успех приходит, когда человек становится толерантным к неудачам. Дали оффер или нет, прошёл собеседование или нет — это всего лишь часть пути. Нельзя каждую встречу с потенциальным работодателем рассматривать, как последний шанс в жизни. Не этот, значит другой, не другой, так следующий. Помните, что вы ценны сами по себе и где-то точно вас ждёт ваша команда. Самое важное — не останавливаться, даже когда устал, даже когда хочется. Важно просто двигаться шаг за шагом, и обязательно рано или поздно покажется вершина, на которую можно взойти. Пока жива надежда, можно пережить всё. С надеждой и верой! Думайте о себе. |
|
|
5 тестов для тех, кому пора что-то менять |
Если у вас тот самый период, когда хочется перемен, но вы не знаете, куда дальше двигаться. Или знаете, куда, но не уверены в своих силах. Или просто работа перестала радовать, и кажется, что пришло время перемен... В общем, вот несколько тестов, которые помогут разобраться в себе и нащупать нужное направление. |
Профессиональная востребованность личности |
|
|
Помогает исследовать отношение к самому себе как к профессионалу, отношение коллег к своим профессиональным качествам и понять, насколько вы реализовали свой потенциал. |
| |
|
Шкала тревоги на рабочем месте |
|
|
Помогает измерить уровень беспокойства по поводу вредности работы и потери места, уровень социальной тревожности и уровень переживания несправедливости и неэффективности. |
| |
|
Тест на профессиональное выгорание |
|
|
Помогает определить уровень эмоционального истощения, деперсонализации, которая влияет на общение с коллегами, и обесценивания своих профессиональных достижений. |
| |
|
Помогает определить устойчивые карьерные ориентации, которые могут долгое время оставаться стабильными: основные мотивы, ценности и установки по отношению к карьере и работе вообще.
|
| |
|
Ориентационный стиль профессионального общения |
|
|
Помогает определить, какой из ориентационных стилей — на действие, на процесс, на цель, на перспективу — доминирует в вашем привычном профессиональном общении. |
| |
|
«Страдариум» — образовательный проект с онлайн-курсами по гуманитарным наукам. Он вырос из «Страдающего Средневековья», того самого, что сначала был просто пабликом с мемчиками, а потом постепенно стал переходить в просветительскую плоскость. Главный продюсер «Страдариума» Янис Прошкинас рассказал блогу Unisender, как построен email-маркетинг проекта и почему коммуникация от первого лица и рассылки — топ. |
|
|
О словах Создание положительного имиджа бренда или человека, установление и поддержание эффективных отношений с нужными людьми — это всё про PR.
|
К PR относится множество инструментов, приёмов и понятий. Например, ивенты и методы BTL помогают привлекать внимание клиентов без прямой рекламы. Атрибуты бренда повышают узнаваемость и транслируют ключевые ценности . А если в официальный аккаунт компании репостить отзывы клиентов о товаре, можно повысить доверие к бренду — ведь такие отзывы служат отличным социальным доказательством. |
|
|
Будущее CRM-маркетинга в 2023 году |
EMAILMATRIX: Каким будет российский CRM-маркетинг? |
Практикующие эксперты поделились мнениями, чем будет жить CRM-маркетинг в ближайшем будущем и как бизнес будет приспосабливаться к внешним обстоятельствам и кризисам. Саша Сараев, главный по контенту в Unisender, рассказал, почему email-рассылки — это топ-канал для коммуникации с клиентами в грядущем году. О чём ещё говорили эксперты: - развитие игровых механик и челленджи;
- безопасность и защита пользователей;
- разумное потребление контента;
- работа с русскоговорящей аудиторией за рубежом;
- человечный ToV;
- развитие российского софта.
|
CRM-group: Тренды CRM-маркетинга 2023 |
Ещё одна актуальная подборка с экспертными мнениями. Что будет с CRM-маркетингом и как работать с клиентским опытом? Оксана Трофимова, директор по развитию продукта Unisender Go, рассказала о том, что российские вендоры CDP будут активно развиваться и заменять ушедшие зарубежные сервисы. Ульяна Жеринова считает, что мессенджеры станут обязательным каналом маркетинговых коммуникаций, который начнут тестировать и развивать те, кто ещё этого не сделал. О чём ещё говорили эксперты? Пластмассовые вилки, методология персон, кнопка «Сделать красиво» и многое другое. |
А чего ждёте в 2023-м от работы в маркетинге вы? Поделитесь своими прогнозами, надеждами и опасениями в ответном письме — нам правда интересно. |
|
|
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий