| Привет!
Пришла зима, первые декабрьские денечки уже закружились в хороводе снежинок, а это значит, что самое время ответить на еще парочку наболевших вопросов об email-маркетинге ❄️❄️❄️
Дедушка Мороз принес мне увесистую охапку писем от наших читателей и я выбрал самые интересные из них. Если у вас есть вопросы по email-маркетингу, присылайте их в ответ на это письмо, а наши волшебные эльфы передадут их мне.
Ну, к вопросам. Про рассылки с бесплатных доменов Юрий Можно запустить рассылку с бесплатного домена? Например, с @gmail.com или @mail.ru?
Смотря что вы подразумеваете под рассылкой. Если хотите написать письмо и отправить его нескольким коллегам или друзьям, то это законно и только приветствуется почтовиками. А вот коммерческие письма так отправлять нельзя — для них нужно регистрировать корпоративную почту. Причины тут две:
Почтовые системы хотят убедиться, что вы добропорядочный отправитель. Чтобы зарегистрировать корпоративную почту, нужен сайт. А сайт — это основной источник, откуда компании могут законно получать подписчиков. Логика такая: если у отправителя есть корпоративная почта, значит он может законно собирать базу. А значит, ему можно доверять.
Почтовые системы не хотят портить репутацию своих серверов. Представьте ситуацию: кто-то из почтовиков разрешил отправлять коммерческие письма со своего бесплатного домена. Этот почтовик мгновенно наводняют мошенники и начинают рассылать с него спам. Система модерации почтовика не справляется с этим диким потоком исходящего спама. Тогда другие почтовики начинают снижать репутацию почтовика-спамера. В результате, даже хорошие рассылки от него приходят в спам.
Поэтому во всех бесплатных почтовиках стоят ограничения на массовые рассылки — например, в Gmail нельзя отправить больше 500 писем в день.
Вывод: регистрируйте корпоративную почту, если хотите отправлять массовые рассылки. Это несложно.
Про адреса в разделе «Контакты» Ирина Будет ли считаться спамом рассылка на официальную почту компаний из раздела «Контакты»? Нужно ли в письме указывать, почему я пишу в эти компании?
Зависит от того, что внутри письма. Если ходить по интернету, добавлять контакты из открытых источников в базу и делать по ним массовые рассылки — это спам. А если написать персонализированное письмо в конкретную компанию — то это просто холодное письмо. Не спам, но на грани.
Давайте на примере.
Когда это спам. Петя занимается SEO-продвижением. Он решил собрать адреса потенциальных клиентов: компаний, у которых есть сайты. Для этого он прошелся по разделу «Контакты» у 100 компаний, добавил их email-адреса в базу и бахнул рассылку. Письма были с рекламой и согласия на нее никто не давал. Поэтому Петя с большой вероятностью попадет в спам.
Когда не спам. Людмила хочет организовать вебинар и ищет для него экспертов. Ей хочется пригласить кого-то из Google, поэтому она стучится на их почту в разделе «Контакты» и предлагает сотрудничество. В письме Людмила представляется, говорит, что без ума от исполнительного директора Google и хочет, чтобы он выступил на вебинаре. Письмо персонализированное, оно не про рекламу, а про совместное сотрудничество. Google вправе не отвечать Людмиле, но она точно может не переживать, что попадет в спам.
Чтобы лучше разобраться в разнице между спамом, холодными рассылками и email-маркетингом, рекомендую эту статью:
Про человека, который должен рулить рассылками Антон Для того, чтобы запустить email-маркетинг обязательно нужен email-маркетолог? У нас в компании такого человека нет, да и бюджет на него, скорее всего, никто не выделит.
Мы знаем компании, где рассылками занимается обычный маркетолог или вообще владелец. Нужно только время: пара вечеров, чтобы разобраться и подготовить домен, а потом — около часа в неделю на каждое письмо. Со временем вы внедрите автоматические письма, а это значит, что работы станет в разы меньше.
Если переживаете и не знаете, с чего начать, то вот статья, которая поможет разобраться:
Как сделать email-рассылку: от идеи до отправки первого письма
Email-маркетолог нужен компаниям, где большая часть коммуникаций с клиентами построена на письмах. Это SaaS, большие интернет-магазины, крупные туроператоры и интеграторы билетов. В этих случаях email-маркетолог должен продумывать путь клиента, выстраивать воронку взаимодействий, интегрировать рассылки с сайтом и отправлять письма на точные сегменты подписчиков. Работы хватит, возможно, даже не на одного email-маркетолога. Если это ваш вариант, то вот где можно найти таких специалистов:
Что там в блоге
Новое про email и не про email: 👉 Хочу добавить форму подписки в письмо. Можно?
Льзя!
👉 Накрутка подписчиков в Instagram: за и против
Теперь вы будете в курсе, что происходит, когда на вас подписывается местный мастер маникюра или тренажерный зал.
👉 Как взять согласие на обработку персональных данных
Читайте, если собираете хоть какую-то информацию о пользователях.
👉 Ирина Моторина. Почему вместо видеокурса я запустила платную рассылку про UX
Про запуск авторской рассылки на Patreon и ее монетизацию.
Что там не в блоге Запускаемся 15 декабря в Школе UniSender запускается курс email-верстки. Есть два уровня:
Basic — доступны все уроки, но преподаватель не проверяет домашние задания. Pro — как Basic, только с проверкой домашек.
В течение курса вы сверстаете серию писем с разными элементами: таймерами, баннерами, кнопкам и карточками товаров. Примеры писем можно будет в будущем использовать в верстке.
Присылаемся
Email-Competitors Awards 2020 — конкурс для компаний, агентств и фрилансеров. Ребята собирают самые крутые письма и оценивают их в разных номинациях. Цель конкурса — выявить лидеров в отрасли и найти классные примеры, на которые хочется равняться.
Подайте заявку до 31 декабря. Получите славу, признание и полезные призы в 5 номинациях.
У меня все. Пока! Артем Чеховской, редактор UniSender
Вы подписаны на рассылку UniSender. Если хотите отписаться — вот та самая ссылка. |
четверг, 3 декабря 2020 г.
Очень плохое начало письма
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Комментариев нет:
Отправить комментарий