| | | | Маркетологи — о том, что их волнует в маркетинге прямо сейчас |
| | | | | | | | | | Привет, я Андрей Нечеухин, CMO в Марквизе. Вот уже 8 лет мы развиваем квизы, помогаем собирать, утеплять лиды и увеличивать конверсию. |
Знаете, маркетинг можно любить и ненавидеть за его непостоянство: он не терпит вызубренных схем, заставляет учиться, двигаться вперёд, что-то придумывать и менять. С одной стороны, нужно находить и прорабатывать новые механики, связи и инструменты, а с другой — законы меняются, и некоторые инструменты попадают под запрет. |
Вот именно об этих изменениях хочу поговорить. С 1 сентября 2025 года полностью запрещена любая реклама в соцсетях от Meta (Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории России с 21.03.2022). |
1 сентября 2025 года вступает в силу закон о запрете любой рекламы на информационных ресурсах иностранной или международной организации, деятельность которой признана нежелательной на территории Российской Федерации: |
— больше никаких интеграций с блогерами, в том числе нативных, когда на видео нет указания товара, но оно есть в описании; |
— больше никакой таргетированной рекламы; |
— нельзя отмечать другие аккаунты, если там есть информация о продаже;
|
— нельзя выкладывать «свободные окошки» и ссылку на онлайн-запись на услугу;
|
— больше никаких упоминаний и призывов купить, в том числе и в комментариях;
|
— больше никаких намёков на покупку — скидки, бонусы, промокоды косвенно стимулируют купить;
|
— нельзя просить довольных клиентов отмечать компанию или эксперта у себя в сторис;
|
— нельзя ничего продавать в директе.
|
Закон не запрещает продавать. Он не разрешает продавать напрямую в запрещённых каналах. Это значит, что нужно придумать другой путь. Более умный. Более тонкий. Более гибкий.
|
1. Использовать соцсети для публикации экспертного контента. Если вы просто делитесь знаниями, вы не нарушаете закон. |
2. Перелить трафик на другие площадки. |
3. Продвигать не конкретный товар, а подсвечивать проблему или задачу потенциального клиента. Если дать ссылку на квиз с тестом, например, «Насколько вы выгорели», то это не реклама. Но при этом вы можете подсветить боль клиента и собрать лиды. |
На последнем пункте хочется остановиться подробнее. Квизы отлично работают с холодным трафиком, помогают прогреть клиентов и усилить их боль. |
Во-первых, ссылки на квизы, если в них нет рекламного предложения, не нарушают закон — их можно публиковать в запрещённых соцсетях. Во-вторых, такие квизы помогают узнать больше о ваших клиентах, сегментировать аудиторию и собрать контакты. |
Квизы работают, и мы видим это каждый день. Расскажу подробнее на примере медицинского центра, который уже 5 лет собирает заявки через этичный и аккуратный квиз со стоимостью лида — 143 рубля. |
Как клиника «УРО-ПРО» регулярно собирает дешёвые лиды |
На высококонкурентном медицинском рынке реклама становится всё дороже. Яндекс Директ работает, но стоимость заявки растёт, а пациенты неохотно оставляют заявки без контекста и доверия. Квиз решает эти проблемы: |
— Снимает барьеры — эмоциональные и психологические. Так пациенты боятся слова «проктолог», но не боятся пройти небольшой тест на сайте. |
— На этапе прохождения можно сегментировать аудиторию по жалобам, полу, мотивации. |
— Формат квиза = прогрев. К вам приходят не холодные заявки, а готовые к визиту пациенты. |
Для «УРО-ПРО» мы собрали два квиза — один по кнопке разместили на сайте, второй сделали прямой посадочной с рекламы. |
В квизе всего 10 вопросов — такие же вопросы задал бы врач на первом приёме. Отличие в том, что квиз — не человек, и в случае с клиникой пользователям проще дать ответ и не стесняться своей проблемы. Дополнительно каждый вопрос квиза сопровождается текстовым комментарием эксперта. |
Варианты ответов максимально простые, без медицинских терминов. Весь квиз занимает примерно 1,5 минуты, и на каждом шаге пользователь чувствует, что управляет ситуацией. В результатах даём фото реального доктора и рекомендации на основе ответов. |
В конце теста — сбор контактов перед тем, как показать результат: |
Аналогично поставили квиз посадочной страницей с рекламы. Вели трафик из Яндекс Директа, настроили ретаргетинг по сегментам, таргет ВКонтакте и Одноклассниках. |
В результате за 5 лет квиз принёс клинике 2251 заявку, CPL — 143 рубля. Реальная конверсия в визит с квиза — выше среднего по другим формам, так как пользователи подготовлены, меньше «холода» при звонке. |
Особенно впечатлило, что некоторые пациенты, проходившие квиз 2–3 месяца назад, возвращались сами — сохранили ссылку и записались позже. Это подтверждает, что формат квиза остаётся в памяти и формирует лояльность.
|
И это только один из многих кейсов, например:
|
— Детейлинг-студия привлекает дешёвые лиды через квиз на услуги стоимостью от 27 тысяч рублей. |
— Через квиз сегментируют клиентов и продают пилорамы за 300 тысяч. Стоимость одного лида — 120 рублей, а конверсия в продажу — 15%. |
| | Если вы хотите поделиться мнением по теме, напишите пару строк в ответном письме. Или задайте вопрос автору колонки в Telegram-канале «Честно». |
| | | | | | | | | | 5 материалов о законах, которые важно знать бизнесу, блогерам и обычным пользователям |
| | | Как продвигать свои услуги, вести блоги и соцсети в условиях ограничений и запретов. Полезная подборка с разборами насущных тем и обновлённых законов. |
Запрет рекламы на запрещённых ресурсах: о чём новый закон |
| И чем этот закон грозит бизнесу и блогерам, которые используют запрещённые ресурсы. |
| | | | Иноагенты, нежелательные организации, экстремисты: чем отличаются и как правильно упоминать их на сайтах и в соцсетях |
| Полезный разбор для медиа, бизнеса и всех пользователей. |
| | | | Как вести блог и не нарушать закон в 2025 году |
| Какие правила соблюдать, если хочется зарабатывать на своём канале, сайте или странице. |
| | | | Убирать нельзя забить: что делать с законом о защите русского языка |
| Как отразится на бизнесе запрет на использование иностранных слов в публичном пространстве. |
| | | | Нейросети и закон: как можно использовать сгенерированный контент
|
| Разбираемся, кому принадлежит право на сгенерированный контент и как «безопасно» использовать его в коммерческих целях. |
| | | | | | | | | | | | | | Кейс фонда Vetland Adoption: Как и зачем успевать делать рассылки, если у вас тысяча животных |
Vetland Adoption специализируется на помощи животным. У фонда также есть большой приют — его команда опекает 240 кошек и около 700 собак. И, конечно, помогает им найти новый дом: основная цель — раздать животных людям. |
Люди, которые взяли животных, стали частью комьюнити фонда: их поддерживают и помогают с вопросами по содержанию питомцев. А ещё фонд развивает коммерческое направление — делает проекты, которые приносят деньги и позволяют содержать приют. Чтобы быть на связи с комьюнити и предлагать свои продукты, фонд использует разные каналы — в том числе рассылки. Управляющие партнеры фонда рассказали, какую пользу им приносят рассылки и почему соцсети их не заменяют. |
| | | | | Тест: Расшифруйте рекламный слоган по эмодзи |
Компании придумывают рекламные слоганы, чтобы выделить себя и свой продукт на фоне конкурентов. Чаще всего такие послания запоминаются аудитории без особых усилий ― достаточно пару раз услышать фразу в телерекламе или увидеть на баннере. |
Но узнаете ли вы известные слоганы брендов всего по паре эмодзи? Предлагаем проверить это в нашем новом тесте.
|
| | | | | | | | В наше время миллениалы повзрослели и более-менее обзавелись жильем. Теперь подросли зумеры и стали проявлять активный интерес к покупке недвижимости. |
Девелоперы понимают: чтобы научиться работать с новым поколением, им важно тщательно изучить демографическую среду. Поэтому компании, которые оказывают маркетинговые услуги, спешат подготовить подходящий контент им в помощь. 🙂 |
| При этом демография — лишь один из факторов, который влияет на маркетинговую среду в целом. Какие ещё составляющие туда входят и как всё это исследовать читайте в нашем Словаре, в статье «Маркетинговая среда». |
| | | | Журнал «Конверт» взял бронзу премии «Апостол». Апостол — главная премия для бренд-медиа в России. В номинации «Лучший перезапуск / апгрейд» журнал о маркетинге «Конверт» получил бронзу. Золота и серебра в этой номинации не было — организаторы решили отдать бронзу сразу трём проектам. Вместе с «Конвертом» бронза досталась Yota и Mamba. |
Роскомнадзор ограничит звонки в Telegram и WhatsApp. РКН сообщил о частичном ограничении голосовых звонков в мессенджерах Telegram и WhatsApp* ( * — принадлежит Meta, которая признана экстремисткой и запрещена в России). Решение принято на основании материалов правоохранительных органов и обращений граждан. Остальные функции мессенджеров останутся без изменений. |
Авторов контента обяжут маскировать мат в соцсетях. В Госдуму внесен законопроект о блокировке материалов с нецензурной лексикой на цифровых платформах и в соцсетях. Согласно законопроекту, перед размещением такого контента авторы будут обязаны устранять или маскировать нецензурную лексику, например, с помощью перемонтажа или звуковых сигналов. В России могут ввести обязательную маркировку ИИ-контента |
| | | | | | | | | | | | | | | |
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий